中国环境报记者 陈媛媛
　　为全面了解首都市民对北京市水资源现状的认知状况，北京美兰德信息公司受民间环保组织自然之友委托，于2010年3月下旬至4月上旬对北京市市民就其对北京市水资源现状的认知和自身的用水行为，以及对节约用水的看法进行了民意调研。
　　近日，自然之友向社会发布了《首都市民水资源状况认知及利用调研报告》。调研结果表明，七成市民意识到北京市水资源紧缺，市民认为水质污染严重和地下水超采是北京水资源面临的主要问题。
　　认知
　　水资源形势严峻
　　北京的人均水资源占有量不足300立方米，是全国人均水资源占有量的1/8，世界人均水资源占有量的1/30。未来几年北京水资源紧缺形势非常严峻。多数首都市民已认识到首都水资源紧缺的严重性。本次调查结果显示，73.9％的被访者意识到北京市水资源紧缺，其中37.7％的人认为“非常紧缺”，36.2％的人认为“比较紧缺”。
　　北京日益增长的人口规模和水资源紧缺之间的矛盾越来越尖锐，绝大多数居民呼吁应尽快解决北京水资源紧缺问题。本次调查结果显示，87.8％的市民认为北京市水资源已到非解决不可的地步，其中56.7％的市民认为，解决北京水资源紧缺问题非常紧迫，需要全社会关注；31.1％的居民认为比较紧迫。而认为“一点都不紧迫”的市民比例非常低，仅为0.6％。
　　受相关媒体宣传报道和实际生活体验的影响，多数北京市民觉得北京存在较为严重的浪费水现象。本次调查结果显示，35.4％的市民认为北京浪费水现象非常严重，34.2％的市民认为比较严重，两者合计达69.6％。
　　担心
　　无水可用怎么办？
　　面对北京市水资源紧缺和浪费水严重的困局，市民危机感强烈。他们担心不久的将来北京市水资源枯竭，无水可用。
　　本次调查结果显示，59.5％的居民担心水源枯竭，面临无水可用的局面，选择比例最高；还有一部分市民担心水价飞涨、水质变差、因缺水而引起社会恐慌等。
　　北京市水源主要来自于地下水，2008年的数据表明，地下水占整个北京市用水的65％，地表水只占16％，再生水是17％。市民十分高度关注水质污染和地下水超采问题，本次调查结果显示，46.3％的市民认为北京市水资源的主要问题是水质污染严重，32.0％的市民认为地下水超采严重，其中对于水资源供需矛盾尖锐和水资源价格体系不完善这个问题选择比例也超过了15％。
　　应对
　　推广中水回用推广阶梯水价
　　如何应对水资源短缺？首先是节水。
　　北京市民节约用水意识不断提高，在生活细节中注意节约用水，如在公共场合能做到随手关水龙头，在家里安装节水设备，学习采用节水的小窍门等。本次调查结果显示，28.0％的市民认为身边人几乎都很注意节约用水，35.7％的市民认为身边人大部分注意节约用水，19.3％的市民认为一部分身边人会注意节约用水。
　　本次调查结果显示，绝大多数北京市民家庭月均用水量不超过10吨，其中月均用水量5吨及以下的占54.2％，月均用水量为6～10吨的占38.0％；两者合计为92.2％。月均用水量在11吨及以上的较少，仅占7.8％。
　　在北京，中水的普及情况不理想。本次调查结果显示，仅有4.0％的居民家庭中铺设了中水管道，比例很低。
　　多数居民认识到中水节约水资源的优势。本次调查结果显示，80.0％的市民认为使用中水有利于节约水资源，另有20.0％的居民觉得使用中水可减少用水成本，使水价更便宜。
　　首都市民希望大力推广使用中水，本次调查结果显示，63.4％的市民希望家里安装中水设施，调查结果显示，在未安装中水设施的家庭中，63.4％的家庭希望家里安装中水设施，其中，表示非常希望的占到28.6％，比较希望的占到34.8％。对于有车族，72.4％的有车族愿意去中水洗车行洗车，58％的有车族表示，若附近有使用中水的洗车行肯定会优先选择，有14.4％的有车族表示，只要价格合适就会去中水洗车房洗车。
　　93.2％的市民认为，有必要在全市推广使用中水。调查结果显示，50.6％的市民认为，非常有必要在全市推广中水，42.6％的居民认为有必要推广。
　　北京市民还很赞成实行阶梯水价。阶梯水价指在基本定额内实行基本水价，超出定额部分，按不同水量实行不同价格，用水越多，水价越高，以此来调节控制家庭用水量，达到促使家庭节约用水的目的。
　　本次调查结果表明，81.5％的市民不同程度地赞同在北京实行阶梯水价。其中无条件赞同实施阶梯水价的市民占41.2％，表示赞同，但希望设计合理定价层次的市民比例为40.3％；认为现在价格正合适没必要实施阶梯水价的占4.1％；1.9％的市民认为应该采取强制手段，用水量绝对不能超过限额，超过限额就应该停止供应。