发布时间:2010/10/08
换成了智能电表要先预存电费,如果忘记充值,家里不是就断电了?家人出远门,赶不回来充值,冰箱里肉臭了咋办?昨天,双楠小区置信路8号的嘉瑞苑·华美居的很多住户向成都商报反映称,他们小区不少住户在不了解智能电表的情况下,自家的电表就被换了。习惯了银行代扣电费的他们很担心智能电表预存电费带来的诸多问题。
针对居民的这些忧虑,成都商报记者从高新区电业局获悉,除了现已推行的收费方式外,他们还打算对智能电表产生的电费实行远程收费等多种收费方式,方便市民缴纳电费。
市民担心
忘了预存或出远门断电咋办?
昨天上午10点过,成都商报记者在小区入口处看到,10余居民在高新区电业局临时搭建的宣传台前议论纷纷。很多居民表示,更换电表的通知他们很多人都没注意看,对什么叫智能电表完全没有概念。
“你说这个卡只有30元钱的时候就要报警,还可以欠费30元,可是如果我家里的人出远门,到时候家里的电断了,又不能去充值。回来的时候发现冰箱里的肉臭了怎么办?”一位居民提出了这样的疑惑。她说,自己有远方亲戚,有的时候可能和老伴一去就是一个月,如果出门前忘了去网点充值,而这么长的时间家里一个人也没有。要是中途家里恰好没电了,冰箱里的肉臭了,回来可就麻烦了。
这位居民的观点引起在场居民的热议。“是啊,搞了这个卡之后,弄得住户经常都要去看电费,还是以前代扣电费方便。”另一位居民接过话说,她和老公平时上班都忙,晚上经常加班到10点钟才回家。用老电表时,夫妇两人选择的是银行代扣,平时把钱打在卡上,两个月扣一次,方便又省事。这智能电表还要自己到网点去充值,这可让她犯了难。“我下班回来,附近的充值网点已关门了,哪来时间去缴费嘛。”她说。
有这种顾虑的市民还不少。习惯了代扣电费,足不出户就可以缴纳水电气的费用,还不用担心停电。安装智能电表后,不少小区居民对电费缴纳的便利性提出了担忧。
电业局回应
远程缴费能最大程度方便市民
昨天,高新区电业局客户中心主任孙健强告诉成都商报记者,目前市内已建有1000多个购电充值网点。其中,包括供电营业厅内设置的24小时可充值的服务机器,还在成都市内的红旗超市等设置了充值网点。
不过,智能电表是否也能实现智能缴费呢?孙健强说,在安装电表之前,他们已经就这个问题进行过多次讨论。除了现行的网点缴费方式外,在全市的智能电表运行良好后,他们还将进一步推出各种远程缴费方式,最大程度地方便市民购电。同时,他也提醒市民,如果长时间不在家,请记得提前预充电费。
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