石家庄日报讯（刘英明 许 丹）石家庄新华区把冬季供暖作为创先争优、为民服务的重要抓手和载体，采取摸底调查、提前准备、解决隐患等有效措施，确保群众舒适温暖过冬。

    8月中旬，全区就供热的相关准备工作是否就绪、重点供热管网改造工程进展如何、今冬供热还存在哪些困难等问题，组织了一次全面细致的摸底调查，通过细致摸排梳理，发现供热隐患122个，共计6大类，分别为热交换站、管网、费用纠纷、温度不达标、区域供暖、申请加入集中供热等问题。

    为把所有供热隐患解决在冬季供热前，区各相关部门做到三落实：一是落实“四个一”，即一个专门机构，确保各地方反馈供暖信息及时通畅；设立一笔专项资金，以应对供热突发事件发生；制定一个方案，细化分工，明确责任，力争将矛盾化解在基层；建立一支专业队伍，为解决供暖问题提供技术保障。二是落实热交换站移交和管辖。新华区热交换站多数由单位、物业公司等管理，缺乏必要的技术和管理知识，造成供热效果欠佳，居民意见较大。新华区领导通过不同渠道多次向上级主管部门进行反映，最终市政府将热交换站移交供热企业管理列入今年重点任务目标（全市共5个，其中新华区2个）。并实现了联强小区、天苑两个热交换站顺利移交。三是落实新建成小区的集中供热和温度普遍达标。全区多数住宅小区位于西郊供热站供暖的末端，新建的20个小区11个存在热源能力不足，室内温度普遍不达标，曾出现过群体性上访事件。区领导非常重视，要求各相关部门要把安全供暖体现在创先争优上，多方筹措资金对管网进行了升级改造和技术性改造，使供热情况得到了很大改善。