发布时间:2010/12/28
近日,宁国供电公司针对智能电表在推广应用过程中,出现部分客户对智能电表准确率产生疑惑。为及时为客户答疑解惑,供电公司邀请驻宁国各新闻媒体、宁国市质量监督局、消费者协会、外部行风监督员、客户代表等30余人一同走进宁国电网,亲身体验和感受“媒体看计量”活动。
“媒体看计量”活动一行,先后实地参观了宁国供电公司计量中心和当地居民小区。在计量中心,各新闻媒体和客户代表现场查看了政府计量主管部门,对该公司计量授权情况,并对校表工作的流程进行了详细的询问和了解。宁国市质量监督局、宁国都消费都协会,也对该公司近年来对计量工作所做的工作和取得的成绩给予了充分肯定。在居民小区,各类新闻媒体和客户代表深刻地感觉到了一户一表改造,给客户带来的便利和实惠。该公司相关负责人也就当前国家建设智能电网的背景,正在投入使用的智能电表功能等向与会代表、小区居民一一作了介绍。
在小区活动现场,宁国供电公司一方面组织人员,在各新闻媒体和客户的现场监督下,现场对客户反映疑似有问题的智能电表拆回,并在计量主管部门——宁国市计量局、消费者协会的现场见证下进行校验。另一方面,对客户反映有疑问的电表,采取新型智能表与老表同时并网使用的方法进行检验。看着校验与并网使用的新型智能电表结果精确无误,参加“媒体看计量”的代表们纷纷表示:“参观加深了我对供电企业的了解,让我对供电企业的管理,心里有谱了。回去后我将积极向家人和朋友宣传,让大家都能及时享受智能电表给利来国际最老品牌网生活所带来的便利。”
据悉,近年来,宁国供电公司狠抓内部管理,不断改进供电服务方式和手段,努力提升国家电网品牌的知名度、美誉度、认知度,为企业在当地营造良好的外部环境打下了良好的基础。
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