在元旦、春节即将来临之际，担负全市230多万户居民和近万户工商企业供气任务的天津市燃气集团，采取加大气量调度力度和开展百日安全宣传等一系列措施，确保两节居民生活用气，让全市居民欢度两节。
　　市燃气集团为确保元旦春节高峰用气，积极与陕北、大港、渤海、华北四大油田供气单位协调，备足气源，确保两节高峰居民用气。计划日供天然气量最高可达550万立方米，同比增长15%。同时组织职工开展设备维修和遍布全市的8000多公里的高、中、低压输气管网的专项安全检查，做好供气设施的防寒防冻工作。一线生产人员增加运行岗位巡视检查次数，并及时反馈各类信息。深化企街共建活动，组织近百个便民服务小分队，进社区开展便民服务。组织所属第一、二、三销售分公司、输配分公司、滨海燃气公司等单位服务抢修人员，全面投入到保节日高峰供气工作中来，做到抢修人员、车辆、工具、材料、备品备件、通讯工具六到位。对元旦、春节高峰用气中出现的各类供气问题及时给予解决。
　　燃气集团客户服务热线23006777，24小时为民服务，随时解答和解决居民用户各类用气问题，确保全市人民欢欢喜喜过好两大节日。