（高欣 记者徐举）昨日，记者从庄河市城建局获悉，为保证城区近6万用户供热达标，庄河市实施了从前期管线改造到后期优质服务的“一条龙”保供热举措；同时，各街道、供热企业负责人分别与市政府签订责任状，实行一把手问责制，供暖情况良好。

    目前，庄河城区共有大小供热站26个，供热总面积588万平方米，用热户近6万户。自去年7月起，紧锣密鼓地对供热工程涉及的热源、管网及居民供热设施进行“升级”改造。新建3座供热站，锅炉增容200吨位、更新改造64吨位，新增9台循环泵循环水量达9800吨/小时。针对管线老化和末端用户供热效果不好的情况，各个供热站对用户供热设施进行全面勘查，进行设施改造。共投入资金约1.5亿元，完成管网改造15公里，涉及1600余户。

    据介绍，供热期间，各供热站24小时值班，市民如遇到暖气不热的情况，可随时拨打投诉电话。因突发性故障停止供热的，供热单位应于30分钟内组织抢修，同时报告供热管理部门和应急办公室。停止供热8小时以上，应及时通知用户；超过12小时以上，应按天数向用户退费。

    为保证供热质量，庄河市各街道、供热企业负责人分别与政府签订责任状，实行一把手问责制。其间，市主要领导多次深入供热企业和居民家中，实地察看供热设施运行以及居民室内温度；聘请供热质量社会监督员抽查各供热单位的锅炉出水、回水温度；每天安排专人收集、汇总各供热单位的锅炉运行指标，上报定点监测的140多家用户的室内温度情况等。