近日，银川市星河小区、建设小区多位住户反映家中温度只有15度左右，多次找小区供暖公司也没有得到改善。面对管网和锅炉设备逐年老化，因资金短缺无力维修，供暖公司也很委屈。
    住户反映：这个冬天 供暖不如去年 
    1月14日，记者在兴庆区建设小区9号楼2单元冯先生家中看到,家中开着电热炉，记者用手试了试，发现暖气片上部分有点温度，下部分冰凉。据冯先生反映，去年供热一直很好，今年明显不如去年。 
    记者了解到，银川市兴庆区银税小区、临湖小区等多个小区都有上述情况。 
    供暖公司：管网设备老化 尚需政府资金投入 
    负责星河小区供热的银川市益民物业服务公司最近“头都大了”。自今冬供热开始，投诉一直居高不下。该公司总经理金海龙说：“今年，利来国际最老品牌网负责兴庆区星河小区、鑫和园、东环小区近10万平方米，涉及1200余户居民的供热。大部分住户反映暖气不热，主要原因是管网和锅炉设备老化，突发性故障时有发生。进入1月份，供暖管道已经连续2次破裂，经过连夜抢修，才勉强维持供暖。” 
    据金经理介绍，按照国家标准，每8到10年，供暖管道就需要更新。而目前，益民物业公司60%的管道已用了14到15年，30%甚至用了20余年。以前政府主管部门还给予1平方米10元的管网改造补助，但2008年撤销了资金补助，以至于无法进行管网改造。而以公司现在的实力，只能维持现状。金海龙表示，现在要完成全部老化管网改造，需投入资金400万元。 
    宁夏建工集团广和供热公司1月10日下午，供暖锅炉中叶轮出现故障，尽管已对叶轮进行了维修，但该公司工作人员表示，管网老化，一加压就会出现爆管。 
    据了解，存在供热管网、锅炉老化的还有银川市跨日供热有限公司、哈纳斯天然气供热公司和银川泽翔供热有限公司等。 
    供热主管部门：政府应加大资金投入 
    银川市相关部门负责人表示，暖气不热，不能一板子全打到供热公司身上。供热管网、设备严重老化是造成近期银川市25万多平方米、2000多户居民家中暖气不热的主要原因。据介绍，银川市300余家供热单位中，有一大半供热公司受困于供热管网老化，管网老化区域已达2000万平方米。“银川市供热市场化程度较高，但政府保障投入不足，随着时间的推移，老化趋势会越来越严重。”这位负责人说。 
    尽管每年银川市都会安排200多万元用于供暖补贴，但大部分用于解决突发爆管、锅炉突然损坏等应急供暖问题。至今，银川市没有安排专门资金，用于维修老化的供热管网、锅炉。而且在供热单位收取的暖气费中虽然安排了管道折旧维修费用，但由于每年平均收费率徘徊在70%左右，企业没有利润积累，只能维持基本供热。（记者 王海英 实习生 左永仁）