尽管电力公司一再澄清解释，尽管14只电表经检定后依然合格，但对上月猛增的电费，市民依然有诸多疑问：电表是否能被远程遥控？提高电压致使电量上升？如此等等。昨天，记者采访了电力专家和质监等部门，对这些疑问一一作答。

    “遥控电表”纯属无稽之谈

    ［反映］有自称是前国家电力部直属院校毕业的网友在微博上表示，电力线路具有载波通讯功能，也就是说，供电部门可以在办公室里遥控你家电表，要它走多快就走多快，走过了头还可以走回来。

    ［回应］ 上海电力公司表示，所谓电表可以被遥控纯属无稽之谈。上海联能仪表有限公司总经理张家宪也表示，电力公司不可能控制电表，只能“被动”地读取电表上的数值。

    电压被调高可能性不大

  ;  ［反映］有网友称，正常的电压应该是220V, 但目前电器的设计电压上限都是264V，所以电网的电压可能调高到250V，“这时利来国际最老品牌网的电器还是能正常使用，但用电量就会增加。”也有网友自曝称：1月份家中的电器并没有多开，但保险丝烧断了几次，可能就是调高电压所致。

    ［回应］ 上海电力学院赵春江教授表示，一般家用电器都会有核定电压范畴，如果长期承受过高电压，会对家用电器的使用产生影响甚至损害，这时居民会有明显感觉，因此调高电压致使用电量上升的可能性不大。 “其实市民如果想要验证电压是否被人为调高，自己用万用表测一下电压就可以了。 ”华东理工大学物理系教授阴其俊说。

    网友自测耗电量难精确

    ［反映］有网友将家中所有用电设备关闭，仅开启一台2000瓦的取暖设备，持续时间为1小时。“按理说1小时电表就应该走2度电，但我发现家里的电表读数上升了2.5度，误差为0.5度，误差也太大了点！”除了取暖器，还有网友用电灯泡等功率比较固定的电器设备进行试验，得出的结论也是五花八门。

    ;［回应］ 对于网友自发测试电表准确度的情况，相关技术专家表示，由于电器实际使用功率与标称功率存在一定的误差，加之环境因素非常复杂，这样测试得出的结果并不精确。居民若对电表计量存有疑惑，还是应当请权威机构进行检测。

    电表查出问题，退检测费

    ［反映］家住徐汇区的王女士告表示，自己的房子是空关的，连总闸都找物业关掉了，但每个月还是产生了30元的电费。到物业公司说明情况后，被建议去检测电表。她到一家电力所去申请检表，当时花了几十元钱。有相同经历的网友留言说：“如果电表没有问题，那检测费是不退的。”不少市民认为，检测电表的费用不应由市民来承担。

    ［回应］ 相关检测部门表示，如果市民对家里的电能表计量有疑问时，可以向当地供电公司营业厅提出对电能表进行检定的要求，由当地供电公司营业厅委托市质量技术监督局授权的电能表强检站对表具进行检定。收费一般只要10元，如果检测电表有问题，还会退还相关费用。

    质监称待机耗电常被忽视

    ［反映］很多网友反映，房子空关了一个月，但仍产生了电费。家中的电器都已关闭，为何电能表转盘仍在慢慢转动？

    ［回应］ 质监部门介绍，居民自认为没有用电，但往往忽视了下列几种情况：待机状态下不被注意的电器仍在工作，如稳压电源、充电器、夜灯、鱼缸空气泵及电热棒、无绳电话等；电器虽关闭，但未切断电源，电器仍处待机状态，如空调、音响、电视机等；电热水器、饮水机、电饭煲等处在保温状态；其他没有发现的异常情况，如漏电等。以上这些情况的存在，使电流回路仍有电流流过，电能表仍在计量。

    网友建议新旧电表对比用

    ［反映］不少网友普遍反映，更换新电表后电费才猛然蹿升，因而对新装电表是否存在“猫腻”的质疑也比较集中。为此有网友建议，电力公司完全可以将新旧电表安装在表箱内，通过1个月的正常使用，再来比较两个表的读数情况。“要证明新表本身没有问题，这是最直接的摆事实讲道理。”

    ［回应］ 质监部门表示，其实这并非新装的电表不准，而是因为旧电表受工艺和材质的局限，长期使用会出现磨损及污垢阻塞所致。新装的电表灵敏度较高，计量准确，连待机耗电等微小电量都能精确计量。千万不要小看这看似微不足道的差别，凡是使用遥控器的家电，在待机状态下，其中央控制板仍然在持续耗电，现在普通市民家中的各种遥控器越来越多，高精度的新型电表就会丝毫不差地实时捕捉到这些“动态”。

    电力公司不可能控制峰谷

    ［反映］有网友称，家中安装的是分时电表，晚上10点之后使用的应该是谷时电价，但他发现晚上10点半之后，电表仍按峰时用电运转。电力公司是不是在其中“偷偷做手脚”？

    ［回应］ “这只能说明电表坏了，用户应赶紧报修。 ”张家宪解释说，工厂在生产分时电表时，已经设定了峰谷时间的区间，按照规定这个区间的误差不超过2秒。而且峰谷时间是电力公司无法控制的，网上有人发帖猜测电力公司在 “偷偷做手脚”，这都是瞎猜。