发布时间:2011/03/02
东北网齐齐哈尔3月2日讯 我市供热已经进入尾寒期,市民近期对供热的不满意率有所增加,今天市供热燃气管理处突查4家供热站,除全福供热公司新化供热站供热指标不达标外,其余3家供热站均达到标准。市供热燃气管理处按照市住建局要求,将加强对供热行业的监管、检查力度,并抽调人员,专门对用户反映较多的地区进行抽查,确保用户室温达标。
今天上午10时左右,市供热燃气管理处接连接到新化小区居民的投诉电话。14时,市供热燃气管理处对供热单位进行突查,检查人员来到中信供热公司中东供热站,现场测量回水温度为39摄氏度,符合当日供热标准要求。随后,检查人员又先后到中信供热公司新化供热站、中信供热公司丰恒供热站检查了锅炉的供热指标,几家被检查供热站都达到了供热要求。
但当来到全福供热公司新化供热站时,记者在供热站内发现,墙上的供热值班记录一直没有更新,标识当日室外温度、白天回水温度和夜晚回水温度的记录停在了2月19日,而其锅炉当时的回水温度只有36摄氏度,比标准低了2摄氏度。
随后,供热燃气管理处负责人专门来到新化小区9号楼403、502和14号楼502分别测温,9号楼和14号楼两家5楼住户家温度均刚过供热标准线,而4楼住户家客厅、东卧室、北卧室温度分别为17.5摄氏度、18.5摄氏度、15摄氏度,明显低于供热标准,室内已感到凉意。根据住户反映,春节后,该小区的供暖情况一直不好,只是晚上给一遍气。室内温度最低的时候仅为15摄氏度左右,居民们多次找到供暖公司,但得到的答复都是等等就好了,有的居民不得不在家使用电暖气,从春节至今花费电费超过300元。
据介绍,我市供热分为初寒期、高寒期和尾寒期三个阶段。由于今年冷冬,室外气温偏低,居民投诉开始增多。很多居民反映,居住的小区供暖单位已开始“抽条”供暖,室温根本达不到标准。有关人士分析,投诉率的增高与上周我市出现的一次较明显降雪降温天气有很大关系。
市供热燃气管理处负责人强调,进入尾寒期后,各供热站应根据供热区域的大小及室外温度,随时对供热曲线进行调整。有些供热站采取了间歇供热的方式,但不论怎样变化,都要达到供热标准温度。
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