燃气中的可燃成分在一定条件下与氧发生激烈的氧化作用，并产生大量光和热的物理化学过程称为燃烧。燃烧必须同时具备三个条件：可燃物、助燃物、着火温度。当可燃气体与空气混合达到一定浓度时，遇明火即会引起爆炸。燃气爆炸也必须同时具备三个条件：可燃气体与空气混合物中燃气的含量达到爆炸极限范围内；有火种或热源存在；处在密闭的容器内，或相当于密闭容器的环境内。
    燃气的燃烧与爆炸其物理化学过程从本质上讲是一样的，区别在于氧化反应的速度不同、热的释放方式不同。爆炸是瞬间燃烧产生大量的光和热，可燃混合气体的体积猛烈膨胀，造成压力急剧增大，产生高强度的冲击波，破坏力极大。在发生燃气爆炸的场所会引发火灾，在发生火灾的场所也可能引发爆炸，二者都会对人民生命财产造成重大损失。从燃烧与爆炸的形成条件中可以看出，助燃物（空气中的氧气）很难排除，关键是控制燃气泄漏，没有可燃物就不可能形成火灾和爆炸；当发现燃气泄漏时严格控制明火，也能预防火灾和爆炸的燃气事故。
    控制燃气泄漏是预防燃气事故的积极措施，为此应规范燃气燃烧器具的安装、维修市场，每位安装、维修人员都应强化安全意识，落实“安全第一、预防为主”的方针，掌握有关的安全知识，在安装、维修过程中严格执行安全操作规程和安装、维修有关规范，按质量验收标准仔细检查安装、维修质量；向客户详细介绍该燃气燃烧器具安全、正确的使用方法，以优质的工作质量来保障客户的用气安全。
    客户也应该重视燃气的安全使用，掌握安全、正确的使用方法，选用优质安全的燃具并定期保养保持完好；使用场所应保持通风良好，以及时补充新鲜空气、排出废气和万一有泄漏的燃气；燃气用毕应随手关闭阀门；爱护家中的燃气设施应并经常自查，发现问题及时报修，发现漏气要杜绝明火和开关电器的火花，不要私自拆修；安装使用燃气泄漏报警切断装置以及时报警并切断气源防患于未然。为保障客户的用气安全，燃气管理条例要求客户遵守以下规定：
1.按照规定安全使用燃气；
2.管道燃气用户应当使用与当地相适配的燃气器具，不得安装、使用国家明令淘汰的燃气器具；
3.不得盗用或者转供燃气、损坏燃气设施；
4.不得用燃气管道作为负重支架或者接地引线；
5.不得擅自拆卸、安装、改装燃气设施或者进行危害室内燃气设施安全的装饰、装修等活动；
6.不得违反安全规范的要求拆卸、安装、改装燃气器具；
7.不得加热、摔砸、倒卧、曝晒燃气气瓶或者改换气瓶检验标志、漆色；
8.不得倾倒燃气残液或者用气瓶相互倒灌；
9.发现燃气泄漏等情况及时向燃气经营企业或者有关部门报告；
10.配合管道燃气经营企业工作人员进行安全检查、抄表等业务活动。