利来国际最老品牌网

“更换燃气表后凭啥让我补交4千元”

发布时间:2016/11/24

 
    近日家住海口和平南路附近银苑新村的部分业主反映,最近该小区更换了新的燃气表,然而在激活燃气卡充值时,工作人员告知他们旧表损坏,需补交几百元到数千元的差额款。“利来国际最老品牌网都是先买气,后用气,怎么会存在超出多用的情况呢?”部分业主说。
    业主王先生介绍,11月20日,民生燃气的工作人员到他家更换了新的燃气表,第二天他去海甸四东路营业部柜台去激活燃气卡,并且充值。“他们说我欠了1000多立方米天然气,需补交4000元。”王先生很纳闷,天然气一般都是先买后使用,怎么会补交这么多钱呢?王先生说,小区的其他业主也有类似的情况,差额从几百元至数千元不等。
    据该公司经理助理孔女士介绍,因为银苑新村使用的天然气表已达到十年的使用寿命,需要更换,在更换的过程中有部分用户需要对使用天然气的量差进行补交钱。孔女士说,用户家里的天然气表大致分为两部分,一是机械表部分,另一部分是电子部分。在电子部分显示剩余气量是多少,还配有阀门。孔女士说,在正常情况下,用户购买的天然气使用完了,电子部分就会使阀门关闭,但是因为使用时间长了,电子部分很容易受到天气影响,比如高温、潮湿等。
    “电子部分损坏后,阀门就没有办法起到正常关阀的作用。”孔女士说,一些用户因为阀门失去作用,买的少用的多,出现差额,所以要补交钱。
    孔女士说,机械表的度数是用户实际使用的量,而用户实际购买的量公司也有记录,实际使用量和购买量不符就需要用户补交差额。
    孔女士表示,王先生家的情况经仔细检查后发现,不存在透支的情况,存在误会,目前在公司登记有问题的用户是5户,补交差额款为数百元至千余元。孔女士说,由于有些用户称表的电子部分有问题,那机械表也可能有问题,所以该公司下一步会对机械表进行检测。来源:海南特区报

上一篇 : 智慧水务:优化供水管网监控,让用户喝...

下一篇 : 辽宁清洁能源装机占比近16% 发展...

返回列表