连日来，青铜峡市关家园小区居民不断拨打本报热线，反映小区暖气长期不热，供热公司用多个理由为自己开脱。

　　关家园小区张先生告诉记者，从供暖期开始，家中暖气就不热，降温之前，由于气温总体较高，人在居室勉强还能待住。寒流到来后，他家的温度计显示居室温度只有4至5度，他每天下班进家门都不敢脱羽绒服，晚上看电视不但要穿羽绒服，而且还要披着棉被。由于居室太冷，张先生多次找到负责该小区供热的青铜峡市水暖公司，“但得到的答复不是锅炉爆管，就是锅炉耐火墙倒了。”张先生说，自进入供暖期至今，小区暖气就不热，即便锅炉出问题了，也不能连续2个多月一直“病着”吧。“我白天可以在单位享受温暖，可小区的老年人多数待在家中，他们真是在挨冻。”

　　据了解，关家园小区是一个有近40栋楼的住宅区，目前以老人居多。60多岁的马先生向记者反映，暖气不热，老人们怕冷，白天就长时间开着电暖气或者空调，但这个供暖期总不能让居民既交采暖费又交电费吧？“对于像利来国际最老品牌网这样的退休工人，谁能承担得了？”

　　到底是什么原因致使小区居民集体 “喊”冷？1月13日，青铜峡市水暖公司工作人员电话解释说，由于承担小区供热的锅炉老化，加之供热区域面积较大，今年该公司对锅炉进行了更新，将小泵换成了大泵，新锅炉运行期间故障比较多，而一点小故障就需停止整个锅炉运行进行维修，所以居民家中不热。(记者 乔素华）