为确保每个供热年度/每月热费回收工作的顺利完成，短信催缴系统为供热企业提供了更便捷更人性化的短信催缴功能，企业可自定义短信模板。工作人员可以根据不同性质的客户，采取不同的催费措施，如短信催缴、电话催缴、上门催缴，使热费回收工作处于可控、能控、在控状态，最大限度地降低了热费回收风险，有效地提高了热费回收效率。短信催缴实现“早提醒、早催费、早通知”，提高热费回收效率，降低人工成本，避免在催缴中发生一些不必要的冲突，用行动服务客户，构建热费回收的和谐环境。